Solvia, Servihabitat, Aliseda: quién vende los pisos de banco

Los pisos de banco no los vende «el banco», o no solo. Casi siempre los comercializa un servicer, una empresa que gestiona carteras de inmuebles de bancos, fondos y sociedades, y por eso la misma vivienda puede salir con nombres distintos y cambiar de marca. Solvia, Servihabitat y Aliseda son los tres grandes nombres que vas a ver en cualquier buscador, y Unicaja y Cajamar publican su stock en sus propios portales. Saber quién hay detrás sirve para dos cosas: entender quién decide sobre tu oferta y no pagar una reserva sin haber comprobado quién vende de verdad.

Información general, no es asesoramiento jurídico. Contenido revisado en octubre de 2026. Las carteras y los propietarios de los servicers cambian con frecuencia: lo que sigue es lo que se podía comprobar en octubre de 2026.

Qué es un servicer y qué no es

Un servicer gestiona y vende inmuebles que pertenecen a otro: un banco que los recibió por impagos, un fondo que compró una cartera o una sociedad creada para ello. Cobra por esa gestión. Tu contrato de compraventa lo firma el titular registral, que puede ser una entidad financiera o una sociedad vehículo. Todo lo demás (visitas, ofertas, reserva) lo tramita el servicer. Lo explicamos paso a paso en pisos de banco: cómo comprar a bancos y servicers.

De quién vende cada uno

Marca	Qué se puede comprobar	Dónde mirarlo
Solvia	Es la marca inmobiliaria de Intrum. Según la prensa del sector, Intrum fusionó bajo ella sus servicers Haya Real Estate, Aktua y HRE. Por nuestra lectura de su buscador, incluye el stock que antes gestionaban Haya y Aktua, y el de Ibercaja.	Web de Solvia; prensa sectorial
Servihabitat	Su buscador tiene filtros propios para «Inmuebles Kutxabank» y «Inmuebles de Coral Homes».	Web de Servihabitat; prensa sectorial
Aliseda	Su web enumera como compañías asociadas a Anticipa, Advant, Effic y Excent. Con el buscador de Aliseda encontramos stock de Anticipa (Hola Pisos) y parte del de Sareb. Dice que puedes reservar online	Web de Aliseda
Unicaja	Publica su stock en Unicaja Inmuebles, cuyo pie de página cita a Gestión de Inmuebles Adquiridos, S.L.	unicajainmuebles.com
Cajamar	Publica su stock en el portal Cimenta2, que no es una web de la propia entidad: comprueba quién firma como vendedor	inmuebles.cimenta2.com; prensa sectorial

Tres reservas sobre esa tabla. Primera: las propiedades de las carteras cambian de mano cuando un fondo vende, y las webs no siempre se actualizan al ritmo del negocio. Segunda: lo que decimos de Solvia, Aliseda y Servihabitat sobre qué stock incluyen viene de lo que muestran sus buscadores, no de un documento oficial. Tercera: «vende directamente» puede ser una simplificación, como en Cajamar, cuyo portal lleva el nombre de una sociedad distinta de la entidad. La nota simple y el contrato de reserva mandan sobre la web.

Cómo saber quién es el vendedor de verdad

1. Nota simple. Muestra el titular registral. Si el nombre no coincide con el de la ficha, pregunta por qué.
2. Contrato de reserva. Quien figura como parte vendedora es quien recibe tu dinero. Comprueba si es el titular o el servicer actuando en su nombre, y a qué cuenta va la señal.
3. Por escrito. Pregunta al servicer quién es el propietario, quién aprueba la oferta y en cuánto tiempo responde. La respuesta, aunque sea corta, te protege.
4. Estado jurídico. Pide por escrito la situación posesoria y las deudas de comunidad e IBI. Deudas del piso subastado: IBI, comunidad y suministros cuenta qué es exigible a quien compra, y la ley de propiedad horizontal obliga al vendedor a declarar si está al corriente y a aportar el certificado de la comunidad, salvo que lo exonere el comprador (art. 9.1.e LPH).

Cuando un servicer cambia de dueño o de nombre

Las operaciones corporativas, como la agrupación de servicers bajo una misma marca, cambian la marca, la web y el equipo comercial. Por sí solas no cambian quién es el titular registral de un piso concreto. Si estás en plena compra:

• Guarda el contrato de reserva, el justificante del pago y la correspondencia.
• Pide por escrito que te confirmen que la reserva sigue vigente y con qué titular.
• No pagues a una cuenta distinta de la que figura en el contrato sin verificarla por un canal oficial del servicer.
• Si el mismo piso aparece en el servicer y en portales generales de anuncios, contrasta precio y fecha: pueden no estar sincronizados.

Cómo se negocia con un servicer

No hay una tarifa pública de descuentos por servicer ni una regla universal. Lo que sí es común:

• El precio del anuncio es de partida. La oferta suele pasar por un comité (del servicer o del propietario) y la respuesta tarda de días a semanas.
• La certeza pesa casi tanto como el precio. Prueba de fondos o hipoteca preaprobada acorta el proceso. Mira hipoteca para comprar en subasta o piso de banco.
• Ofrece con argumentos. Anuncios comparables, coste de reforma, tiempo publicado. Una oferta razonada se discute; una al azar, no.
• Negocia condiciones además del precio. Plazo de escritura, quién asume las deudas pendientes de comunidad, si se entrega libre de ocupantes y enseres.
• Pregunta quién decide. Si el servicer gestiona carteras de varios propietarios, quien aprueba tu oferta puede ser el dueño de ese inmueble concreto, y su margen puede ser distinto del de otro piso del mismo servicer.

Cuando vende un banco o su filial

En un portal propio, como el de Unicaja, el interlocutor es la entidad o su sociedad inmobiliaria, y puede haber un comité propio. Pregunta si pueden ofrecer financiación, sin dar por hecho que mejore las condiciones de mercado: para comparar hipotecas, contrasta siempre con otras entidades.

Ejemplo con cifras inventadas

Un piso anunciado en 90.000 euros por un servicer. Visitas y detectas 12.000 euros de reforma. Presentas una oferta por escrito de 79.000 euros, con prueba de fondos y escritura en 30 días, y pides que el vendedor asuma las cuotas de comunidad atrasadas, que son 1.500. El comité contesta en diez días con una contraoferta de 84.000, sin la parte de la comunidad. Tú decides: con 84.000 más 1.500 de comunidad, más 12.000 de reforma, el coste ronda 97.500 antes de impuestos y gastos. Estas cifras son un ejemplo de cálculo y no una rebaja típica.

Impuestos y gastos según quién vende

El piso de segunda mano suele tributar por ITP, que paga el comprador y cuyo tipo fija cada comunidad autónoma, aunque lo venda una empresa, porque las segundas y ulteriores entregas de edificaciones están exentas de IVA (art. 20.Uno.22.º de la Ley del IVA); si lo que se vende es una primera entrega, hablamos de IVA más actos jurídicos documentados. Puedes ver los tipos en ITP por comunidad autónoma. Pregunta siempre al servicer qué impuesto se aplica antes de reservar.

Qué mirar en cualquier ficha de servicer

• Si el precio es el de lista o ya incluye alguna rebaja, y desde cuándo está publicado.
• Si pone «libre» u «ocupado» y quién lo afirma.
• Si es de un banco, de un fondo o de una sociedad de cartera.
• Si el servicer ofrece reserva online y qué devuelven si te deniegan la hipoteca.
• Si la dirección y la referencia catastral coinciden con las del Registro.

En Piso Radar ves los pisos de estos cinco vendedores en el mismo listado por provincia, y la guía de pisos de banco en Alicante resume cómo moverte en la provincia. Antes de pagar ninguna reserva, comprueba al vendedor.